سياسة الخصوصية

أولاً: ما البيانات التي قد نجمعها؟

قد نجمع البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتوفير المنتج، مثل:

• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف، إذا كان مطلوبًا للتواصل أو إنشاء الحساب.
• بيانات الطلب والشراء.
• المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع والحساب.
• بيانات الدفع أو المعاملة بالقدر الذي تتم معالجته من خلال مزود الدفع المعتمد.

لا نطلب منك إدخال إجاباتك الشخصية على أسئلة البرنامج أو تفاصيل رحلتك في التقبل على الموقع. التمارين والأسئلة الشخصية يتم التعامل معها بشكل خاص داخل كراسة العمل الخاصة بك.

ثانيًا: لماذا نستخدم بياناتك؟

• معالجة الطلب والدفع.
• توفير الوصول إلى المنتج الرقمي.
• إرسال رسائل متعلقة بالشراء أو الحساب عند الحاجة.
• الرد على استفسارات الدعم.
• تحسين أداء الموقع والخدمة عند استخدام أدوات التحليل المسموح بها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

ثالثًا: مزودو الخدمات

قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة جهات خارجية تساعدنا في تشغيل الموقع، الدفع، الاستضافة، إرسال البريد الإلكتروني، التحليلات أو تقديم الخدمة الرقمية. يتم استخدام هذه الجهات بحسب الحاجة التشغيلية وبما يتوافق مع المتطلبات القانونية ذات الصلة.

[يجب على الشركة إدخال أسماء مزودي الخدمات الفعليين وروابط سياساتهم إذا كانت مطلوبة]

رابعًا: الدفع

تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزود الدفع المعتمد للموقع. لا ينبغي للموقع تخزين بيانات البطاقة البنكية كاملة إذا كان مزود الدفع يعالجها مباشرة وفق آليته الآمنة.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع، حفظ تفضيلات المستخدم، قياس الأداء، أو فهم استخدام الموقع، بحسب الأدوات التي يتم تركيبها فعليًا.

سادسًا: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، ولأغراض تشغيل الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها، وفقًا للأنظمة المعمول بها.

سابعًا: حقوقك

بحسب القانون والظروف المنطبقة، قد تكون لك حقوق تتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو ممارسة حقوق أخرى مقررة قانونًا. للاستفسار أو تقديم طلب متعلق بالبيانات، تواصلي معنا عبر:

[بريد الخصوصية / البريد الرسمي]

ثامنًا: تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.